Kundenbetreuung

Wir sind an 5 Tagen in der Woche für Sie da.

Sie erreichen uns über die unten angegebenen Kontaktdaten per Telefon, E-Mail oder über Social Media.

Telefon: +31 (0) 10-280 75 11 (Ortstarif)

E-Mail: info@4alltickets.nl

Verfügbar an Werktagen von 10:00 bis 17:00 Uhr.
E-Mails werden an Werktagen innerhalb von 3 Stunden bearbeitet.

Einkaufen
Natürlich ist es auch möglich, unser Geschäft in Rotterdam zu besuchen. Würdest du gerne persönlich betreut werden oder möchtest du einfach nur über Tickets und die Möglichkeiten sprechen?

4alle Tickets
Oostzeedijk 322
3063 CC Rotterdam
Die Niederlande

Sie können in bar bei uns bezahlen, aber Sie können auch mit EC-Karte bezahlen.

Kurzzeitparken ist vor der Tür möglich. Wir sind auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar. Nehmen Sie die Straßenbahnlinie 21, die Straßenbahnlinie 24 (Oostplein) oder die U-Bahn A, B oder C (Haltestelle Oostplein).

Öffnungszeiten:
Montag: 10:00 - 17:30 Uhr
Dienstag: 10:00 bis 17:30 Uhr
Mittwoch: 10:00 - 17:30 Uhr
Donnerstag: 10:00 - 17:30 Uhr
Freitag: 10:00 - 17:30 Uhr
Samstag: geschlossen
Sonntag: geschlossen

Möchten Sie Ihre Bestellung in unserem Geschäft abholen? Dann platzieren Sie Ihre Bestellung zuerst online. Sie erhalten eine Benachrichtigung von uns und wir stellen sicher, dass Ihre Tickets für Sie bereit sind. Der Lagerbestand des Webshops ist nicht immer derselbe wie der Lagerbestand des Ladens.

Beschwerden
Es ist natürlich ärgerlich, wenn Sie sich über unsere Produkte und Dienstleistungen beschweren. Wir helfen Ihnen gerne weiter und bieten Ihnen eine gewünschte Lösung. Sie können senden an: info@4alltickets.nl

Unsere Mitarbeiter der Reklamationsabteilung werden die Reklamation überprüfen und versuchen, die Reklamation zur Zufriedenheit aller zu lösen. Nach Eingang Ihrer Beschwerde erhalten Sie eine Bestätigung von uns.

Wir werden auf Ihre Beschwerde innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt antworten, wenn es mehr Zeit benötigt, werden wir Sie benachrichtigen.

Wenn Ihnen das nicht gefällt, können Sie sich jederzeit an die Vermittlungsabteilung von Stichting Webshop Keurmerk wenden, wo 4Alltickets angegliedert ist. Seit dem 15. Februar 2016 können Verbraucher in der EU Beschwerden auch über die OS-Plattform der Europäischen Kommission einreichen. Diese OS-Plattform finden Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage Wenn die Beschwerde an anderer Stelle noch nicht geprüft wurde, steht es Ihnen frei Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union.

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