|
Veel gestelde vragen (FAQ's) |
|
|
|
V - Na bestelling van entreebewijzen ben ik dan er zeker van dat ik de entreebewijzen daadwerkelijk ontvang?
A - Ja. Alleen na persoonlijk antwoord van ons te hebben ontvangen (d.m.v. telefoon of e-mail) bent u er zeker van dat er entreebewijzen voor u klaar liggen of naar u worden verzonden.
V - Verkopen jullie naast losse entreebewijzen ook compleet verzorgde arrangementen?
A - Ja. 4ALLtickets verkoopt zowel losse entreebewijzen als compleet verzorgde arrangementen.
V - Krijg ik na annulering van een concert, mijn geld terug?
A - Ja. U krijgt van 4ALLtickets het aankoopbedrag terug.
V - Wat houdt de nieuwsbrief van 4ALLtickets in ?
A - De nieuwsbrief van 4ALLtickets is een regelmatig terugkerend item met speciale acties, laatste aanbiedingen en nieuwe evenementen. Tevens blijft u op de hoogte van ons steeds wisselende aanbod.
V - Waarom zijn de prijzen bij 4ALLtickets afwijkend van de nominale waarde?
A - Onze prijzen zijn gerelateerd aan de vraag en aanbod. Onze prijzen zijn afhankelijk van de op dat moment geldende marktwaarde.
V - Ik sta op de wachtlijst voor ...... Ben ik ervan verzekerd dat ik terug gebeld wordt?
A - Zodra er nieuwe entreebewijzen beschikbaar zijn, stellen wij onze klanten hiervan op de hoogte.
V - Kan ik betalen met creditcard op jullie site ?
A - Ja, dat is mogelijk via een beveiligde SSL verbinding.
V - Verkoopt 4ALLtickets ook entreebewijzen voor buitenlandse evenementen?
A - Ja. Deze entreebewijzen zijn wel allemaal op aanvraag en vaak in combinatie met een vlucht.
V - Kan ik mijn bestelling ook telefonisch doorgeven in plaats van via internet ?
A - Ja. U kunt uw bestelling ook altijd telefonisch doorgeven door ons te bellen op 010 - 280 75 11
V - Ik heb een verkeerd adres opgegeven. Wat te doen?
A - U kunt contact met ons kantoor opnemen of de juiste adresgegevens naar ons e-mailen.
V - Wat is een eenmalige incasso ?
A - Indien u kiest voor deze betalingsmethode machtigt u ons eenmalig om het overeengekomen bedrag van uw bank- of girorekening te incasseren.
V - Ik ben mijn entreebewijzen verloren. Krijg ik nu nieuwe exemplaren van jullie?
A - 4ALLtickets is niet aansprakelijk voor vermissing of diefstal van entreebewijzen. Wij kunnen u dan ook geen nieuwe exemplaren verstrekken.
V - De door mij bestelde entreebewijzen zijn nog niet binnen. Wat nu?
A - 4ALLtickets verstuurd zijn pakketen via TNT post. Na verzending van de pakketen duurt het ongeveer 1 werkdag voor de zending bij u wordt aangeboden. Indien u niet thuis bent wordt de zending de dag erna nog een keer aangeboden. TNT post zal bij de klant een notitie achterlaten zodat u kan zien waar u zelf het pakket kunt afhalen.
V - Zijn de entreebewijzen die jullie aanbieden wel origineel?
A - Door onze jarenlange expertise op het gebied van entreebewijzen, bent u verzekerd van een origineel en oprecht entreebewijs. 4ALLtickets is echter niet aansprakelijk voor eventuele vervalsingen en/of kopieën.
V - Waar kan ik met een andere vraag heen ?
A -
Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken
|